這次「掌舖商戶故事」的主角是售賣JK風服飾的店舖Kediar。在香港，認識JK這種打扮的人未算很多，Kediar創辦人Man和店主柚子本身都很欣賞這種服裝，希望將這種來自日本的文化介紹給香港人認識，與正在推廣「購物直播」和「購物短片」的掌舖不謀而合。這次我們也找來店員菇菇，了解他們如何在本地推廣這種港人不熟悉的打扮風格。
開店是因為自己也喜歡JK文化
乍看「Kediar」這個名字，相信一般香港人未必知道意思，原來是土耳其文，kedi的意思是「貓」，而ar則是指「我們」，合起來的意思就是「我們是貓咪」。店主柚子說公司的貓咪標誌也是她自己創作的，切合品牌的可愛風格。另一方面，網店也常見JK這兩個英文字母，原來是日文的流行用語，「女子高生（じょしこうせい，讀音joshi-kōsei）」的羅馬拼音縮寫，指的是日本女子高中生的校服，而Kediar售賣的服飾正是模仿日本女子高中生校服的風格。
問到為何開店，柚子說是因為認為JK服裝是很漂亮的衣服，加上香港無這類型的主題店舖，覺得很可惜，因此就有了開店賣JK服飾的想法。同時，Kediar也努力將JK服飾日常化，帶給各階層的人，希望人人都能夠穿着JK服飾，開張時更有這句口號：「Kediar帶你回到青春學園生活！」
店舖由2021年1月開始構思及創作，仍然是疫症期間經濟低迷的時候，為何仍然敢開店？創辦人Man說是因為Kediar擁有自己的設計團隊，亦有高品質的生產夥伴，可以根據番當下潮流來設計研發，每年都會推出高質又具人氣的服飾產品。此外，店舖除了大受歡迎的水手服之外，也有與Sanrio聯名的商品，包括Hello Kitty、My Melody、布甸狗和蛋黃哥。有好的產品，便有十足信心，因此無懼疫症，堅持開店。
與顧客互動必不可少
說到Kediar的服裝都是公司團隊自行設計的，當中處處可見團隊總是從顧客的角度出發。柚子說：「因為喜歡JK文化，想將JK服裝帶到各階層，因此在水手服上加入貓咪標誌，亦不只有日劇裏的藍色和黑色，還有卡其色等等其他顏色，較方便日常穿着。」此外，Kediar所以會跟Sanrio合作，也是因為顧客喜歡Sanrio的卡通人物，才會有這系列較為可愛、日常的服裝。
Kediar亦不時與顧客互動，店員菇菇展示一條格仔裙，表示裙的名字大有來頭，叫「凱婷之吻」。話說Kediar在Instagram為這條裙舉辦命名比賽，參賽作品必須與能代表香港的事物有關，由顧客和IG用戶提供名字。柚子說結果「凱婷之吻」這個名字獲得百多二百票，高票當選。「凱婷」這個名字又源於2017年一篇網絡潮文，文章主題與壞學生有關，因此坊間便出現了「壞過凱婷」的說法，不過與格仔裙有何關係便要向參賽者查問了。無論如何，Kediar團隊樂於採用這個名字，可見其幽默感。
Kediar的顧客年齡層為16-35，以女性為主。公司也特意推出較為大路、日常化的衛衣，拓闊客源，因為這種中性的服裝方便顧客配搭情侶裝。柚子還展示了領帶，上面有Kediar的貓咪標誌，十分可愛，表示小朋友十分喜歡，顯示公司拓闊客源的策略。
各款格仔裙的名字都相當有趣。（圖片來源：Kediar網店）
網店與實體店同樣是營商關鍵
O2O（online to offline，中譯「線上線下整合」）是現時很流行的營商方式，意思是結合電子商務與實體商務，Kediar也沿着這個方向發展。Man說實體店開張比網店早，很多人不知道有這間店舖，商品售罄也不知道。有了網店就可以將新貨清晰宣傳，顧客也知道商品存貨數量、價錢，前期了解完商品就可以到實體店試身，也可以觸摸質感。網店也有引流的作用，譬如顧客在網店看見某商品，但不知自己要穿甚麼尺碼，就可以到實體店試穿，又可以知道商品穿在身上是否好看、如何配襯。
Man也指推廣JK文化單靠實體店不夠，很多人不知道有JK這種服裝，知道的也未必知道有香港品牌做JK服裝，需要將商品上架，再賣廣告，分享出去，也靠顧客自己分享出去作推廣。「網店最好的是方便，尤其疫症期間都可以足不出戶購物，而且有龐大的物流系統，現時已經做到當天出貨，翌日到顧客家門。Man說現在最希望的是POS系統快些面世，線上線下的功能就能發揮得更有效完善。」
除了網店，Kediar的宣傳也依靠Instagram、Facebook，還有pop-up store。Kediar試過與一日百貨合作，參與秋日祭活動，Kediar負責設計並生產JK、水手服等潮流服飾，團隊認為那是推廣JK文化的良機，更造就了日後與Sanrio長期的合作關係。
選掌舖因便宜但用後發現功能完善
用掌舖的原因，Man坦言是當時看到廣告，也覺得收費便宜，所以才選擇來用。用了之後發現原來很簡單，只需一部手機、一個應用程式，點擊幾下就可以將商品上架，節省不少時間。最驚喜的是上架後顧客在網上看到商品，會到實體店購買，增加了實體店人流。
Man說：「掌舖的設計頁面功能用起來很簡單，只需一拖一拉就可以完成，而且有多種模板，方便易用。他憶述開業初期無此功能，用過之後覺得就像裝修一樣，使網店更美觀。」連顏色都可以隨意配搭，更具個人風格，能帶出網店主題，跟坊間其他平台不同。
他還說最喜歡的掌舖功能是影片功能，因為影片的長闊比例是16:9，可以拍攝全身，展示細節，也可以教顧客如何穿着、如何配搭。團隊亦說影片功能很容易用，拿起手機就可以操作，不需要特別技巧都可以拍攝出很好看的效果，自從掌舖推出這項功能便一直有使用。
Kediar善用影片來達到宣傳效果。（圖片來源：Kediar網店首頁）
未來繼續努力利用互聯網推廣JK
問起未來大計，團隊表示未來還會做直播，因為實體店陳列的商品太多，要找某一件未必很容易，在直播中員工可以挑選幾件，教授配搭、穿着技巧，將新貨、精選商品推介給顧客，推廣效用更強更直接。柚子則說會盡量在網上發展，使網店更豐富，尤其會利用直播與顧客互動，教顧客配搭服飾，因為認識JK穿着配搭技巧的人不多。此外也想將JK變得更日常化，「因為見到香港女性的日常打扮都是以T恤牛仔褲為主，很少見似日本女性般打扮得很可愛，這本來就是開實體店的原意。除了JK，將來還會設計更多可愛的服裝，如Sanrio系列，還有其他日本味濃的服裝，例如有喱士的服飾，希望在街上穿着不會引來奇異目光。」
一般香港人對JK文化或許都會感到陌生，偶然在街上看見JK打扮的人也許會覺得奇怪。Kediar想推廣這種文化，勇氣與穿着這種服裝的人一樣可嘉，不過Kediar的成績不俗，看來這種勇氣還是有回報的。
「Kediar」網店連結
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