專欄重溫 網店營運網店老闆最痛！全球購物車棄車率高達 7 成？一文看清顧客放棄購物車主因！updated on 2024 年 1 月 26 日2022 年 6 月 7 日 商戶要成功取得一張訂單，背後其實需要經過重重關卡。如顧客已將商品加入購物車，最後卻選擇放棄下單，這實在令人大歎可惜！今期《電商教室》將會分享顧客放棄購物車的常見原因，好讓各位作為參考，有助降低顧客棄車率！
專欄重溫 網店營運物流決定成敗！港人最愛送貨上門！指定時段送貨有多重要？updated on 2024 年 1 月 26 日2022 年 3 月 30 日 新常態下，很多消費者透過網購，解決日常生活所需，加快各地電商發展的步伐，令不少企業決定數碼轉型，經營網舖來開拓線上銷售渠道，令網購市場競爭非常激烈。要突圍而出，有些商戶從送貨安排著手，透過調整送貨流程，為顧客提供更優質的購物體驗。但怎才能滿足大多港人的需要？以下這份報告，相信可為大家帶來啟示。
專欄重溫 準備開舖 網店營運疫下網絡欺詐肆虐全球！虛假新帳戶、欺詐訂單數量急增！PayPal教你5招加強網店保安！updated on 2024 年 1 月 26 日2022 年 3 月 8 日 疫情推動宅經濟發展，鼓勵不少人追尋創業夢，透過經營網店建立屬於自己的小生意。雖然開網店的門檻確實比實體商店低，但仍存有一定風險，網店新手不容忽視。為協助各位保障業務，本文將會節錄 PayPal 最新欺詐防範指南的重點，包括 5 個加強網店保安的建議，助你免受網絡欺詐威脅。
準備開舖 物流 網店營運【網舖老闆必讀】自取 vs 送貨上門？取貨點的好處？updated on 2024 年 1 月 26 日2022 年 2 月 7 日 商戶建立網店時，需完成不同準備功夫，當中包括尋找合適的送貨方式。究竟自取和送貨上門服務有什麼分別？選擇前者有什麼好處？掌舖 Boutir 邀請了物流服務供應商 Alfred 的業務發展經理 Lanny Pong，前來解答以上新手開店疑問！
物流 網店營運【網舖老闆必讀】減輕 網舖物流 成本的4大策略updated on 2024 年 1 月 26 日2022 年 1 月 19 日 近年網上購物大行其道，不少大中小企業，都開設自家品牌的網舖。為吸引客戶由線下轉至線上，網舖貨品定價必需具有競爭力，減輕物流相關成本成為網舖增加盈利的重要關鍵。 這篇文章將會分享減輕網舖物流成本的4大策略！
準備開舖 物流 網店營運【網舖老闆必讀】 網舖物流 常見失誤updated on 2024 年 1 月 26 日2022 年 1 月 17 日 網舖貨品大賣是一件開心事情！但因物流樽頸及積存大量運單而令貨品遲遲不能送達，這絕對不是 “Happy Problem” 這麼簡單。物流是網購最後一個步驟，亦是最重要的一個步驟，處理不當會令顧客忠誠度下降、”回頭客” 減少、甚至破壞品牌形象。所以了解網舖物流常見失誤，防患於未燃，便可防止不必要的損失。
專欄重溫 收款 網店營運消費旺季網購騙案急增？8成消費者擔心中招！3招助保顧客資料安全updated on 2024 年 1 月 26 日2021 年 12 月 28 日 年尾既是消費旺季，亦是不法分子活躍的時節。節日限定優惠在前，很多顧客都想把握血拼大好機會，但同時擔心成為詐騙交易的受害者。商戶要保障顧客資料安全，令顧客安心網購，不妨參考本文的3大建議。
