現在人工智能大行其道，你有否想過為你的網舖增設聊天機器人，24 小時解答顧客問題？別以為聊天機器人是很複雜的科技，其實它早已被不少企業應用在 Facebook Messegner 中。掌舖 Boutir 在本文列出聊天機器人帶來的 3 大好處，身為網舖老闆的你，是時候讓它幫你吧！
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分類: 社交媒體專區
【推廣必備】利用 Facebook 聊天機器人 x 數碼廣告自助功能 幫你提升網舖銷量！
掌舖最近推出了 Facebook 聊天機器人，只要用戶輸入特定關鍵字，它便會自動回覆貼文留言，並向用戶發送訊息。商戶更可以利用 數碼廣告自助功能 ，提升貼文觸及率、宣傳效果及粉絲，雙管齊下，提升網舖銷量！
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【操作教學】如何建立 Facebook 聊天機器人？
為幫助商戶「做少啲嘢，賺多啲錢」，掌舖 Boutir 推出了最新功能「Facebook 聊天機器人」。顧名思義，當用戶輸入特定關鍵字，聊天機器人便會自動回覆貼文留言，並向用戶發送訊息。以下 掌舖 Boutir 會示範如何建立 Facebook 聊天機器人。
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年尾購物旺季開鑼！商戶如何做好節慶活動準備？掌握4大節慶營銷趨勢衝銷量！
年尾是傳統消費旺季，不少商戶希望把握時機衝銷售。如各位都想分一杯羹，但尚未制定節慶營銷策略，不妨參考 Facebook 為今年而設的「2021 Mega Sales Marketing Guide」。本文節錄了報告部分內容，供各位作為參考。
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【網絡營銷知識庫】預存回覆功能｜提升管理 Instagram 訊息效率
不少經營網舖的商戶，都喜愛在 Instagram 開設商業帳戶推廣業務。要有效管理 Instagram 訊息，商戶可善用預存回覆功能，預先撰寫不同文案，例如問候語、感謝詞、常見問題答案等等，既可節省回覆訊息的時間，又能向顧客提供一致答覆。
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【網絡營銷知識庫】Facebook 專頁與群組有何分別？4個經營群組小貼士！
Facebook 的政策和演算法不斷更新，若果商戶不為專頁貼文投放廣告，恐怕貼文只會於少數用戶的動態時報出現，故此不少商戶都會嘗試經營群組，希望藉此增加宣傳成效。以下掌舖 Boutir 將會分享 4 個經營 Facebook 群組的貼士，助你輕鬆與顧客打好關係！
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即時通訊營銷勢成主流！WhatsApp成推廣網店必備軟件，有邊3個大優勢？
WhatsApp 在港的市場佔有率極高，而且內置多款協助商戶推廣業務的功能，例如自動回覆、標籤、目錄等；加上現時坊間有不同科企推出工具，協助商戶透過 WhatsApp 進行即時通訊營銷，令它可謂最適合讓商戶進行營銷的即時通訊軟件。
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【網絡營銷知識庫】Facebook 新工具 Campaign Ideas Generator
2021 年 7 月， Facebook 特意推出 Campaign Ideas Generator ，幫助商戶策劃廣告活動。究竟什麼是 Campaign Ideas Generator？商戶可以如何使用此新功能締造商機？以下掌舖 Boutir 將會為你逐步拆解。
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電郵營銷已過時？即時通訊營銷有助培養忠實顧客！商戶必知的3大好處！
隨著社交媒體興起，很多商戶知道經營 Facebook 和 Instagram 帳戶的重要性。畢竟這些都是免費的宣傳渠道，讓他們發布最新商品和優惠資訊，吸引消費者與他們互動，甚至前往網店購物。其實，除了上述 2 個平台，商戶亦可透過即時通訊軟件進行營銷。
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【網絡營銷知識庫】大家都是IG SHOP，爲何我沒有Followers？
有時候商戶的 Instagram 存在感不似預期般大，便選擇付費購買 Followers，但這並不可取，因 Instagram 會定期淘汰與帳號互動性低的 Followers，無法讓你成功宣傳品牌及增加忠實粉絲。以下掌舖 Boutir 分享 6 個小妙招，助你有效地累積有質素的 Followers。
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