「以前出門帶銀包,現在出門只帶電話。」隨著電子支付越來越流行,我們開始減少用貨幣。不過,網上收款的方法越來越多,因此常常有不同商戶問我們,到底哪種收款方法是最好最低成本的、哪種收款方式合適我?其實不同的收款也有不同的優點和缺點!有見及此,我們特意為大家準備了現時在香港常見網上收款的完整比較。
- 銀行轉賬
- 信用卡付款( Visa, Master, American Express.. 等)
- PayMe 及 PayMe for Business
- 轉數快 FPS
- 八達通 Octopus
- 支付寶 HK 及支付寶
- Atome
- YedPay
- Google Pay 及 Apple Pay
1.銀行轉賬
優點:
- 最傳統的收款方法,很多 Facebook/Instagram 商店仍然在使用這種方法
- 銀行轉賬對商戶及顧客來說都是零手續費的方法,特別受商戶歡迎
- 銀行轉賬可照顧沒有信用卡的顧客
缺點:
- 對其他客人來說卻非常不方便,先要到自動櫃員機或銀行轉賬,再要特意拍照以 WhatsApp 等方式傳送給商戶。
- 時間成本上升,購物意慾自然會下降,商戶很容易就會流失了這個客人
我們曾經就 PayMe 以及 銀行轉賬 的收款方式進行調查,想了解更多可查看此文章:
【電商電子支付】PayMe受中小商戶歡迎 | 淘汰傳統銀行轉賬
2. 信用卡付款( Visa, Master, American Express.. 等)
掌舖商戶現時可以 設定Yedpay,Stripe 以及 PayPal,讓客戶以信用卡付款。
Yedpay 的手績費: 本地每筆交易金額的 2.9% 跨境每筆成功交易金額的 3.5% Stripe 的手績費:本地每筆交易金額的 3.4% + 2.35* PayPal 的手績費:本地每筆交易金額的 3.9% + 2.35* *以官方發布的費用為準 |
優點:
- 信用卡方便顧客即時於網上付款
- 商戶一收到付款可即時發貨,加快整個購物流程,提升購物體驗質素,減低流失顧客的機會
- 大多信用卡流行累儲積分里數,得到更多回贈,顧客見到你的商店能以信用卡結賬當然會更開心
缺點:
- 商戶需要承擔信用卡手續費,無可避免要提高營運成本
- 較年輕顧客未必有信用卡
Yedpay 和 Stripe & PayPal 有什麼分別?
1. Yedpay 的 手績費 比 Stripe & PayPal 低
2. Stripe 可以收取 Google Pay 以及 Apple Pay ;PayPal 可以收取 PayPal Wallet!
3. 一個 Yedpay 賬戶可同時支援 信用卡(VISA、Mastercard)、銀聯、支付寶、微信支付、BoC Pay 共六款收款工具,能向顧客提供足夠且方便的付款方式!
3.PayMe 及 PayMe for Business
PayMe 由 香港上海匯豐銀行 (HSBC) 創立,在初期的優勢是只需要電話號碼,即可以轉賬!非常方便小商戶營運;相信 PayMe 在 2021年將會更方便我們的生活,現在我們也不時先看到PayMe與不同的機構合辦活動!我們曾經就 PayMe 以及 銀行轉賬 的收款方式進行調查,想了解更多可查看此文章:
【電商電子支付】PayMe受中小商戶歡迎 | 淘汰傳統銀行轉賬
優點:
- PayMe 及 PayMe for Business 只需擁有商戶的電話號碼即可付款,無需到銀行或自動櫃員機轉賬。
- 個人版 PayMe 商戶不需付任何手續費
缺點:
- PayMe for Business 需手續費,在 掌舖 Boutir 網舖使用PayMe for Business 收款的手續費低至 1.5 %!
- 個人版 PayMe 客人需要向商戶出示 付款證明
- 申請 PayMe for Business 需要申請 匯豐商業綜合戶口
有關 個人版PayMe 和 PayMe For Business 兩者的比較可看以下文章:
我應該選擇 個人版PayMe 還是 PayMe For Business?
掌舖作為 HSBC 在香港的 電商合作夥伴之一,我們的商戶當然可以非常輕易利用PayMe收款啦! 有興趣開戶?即睇以下文章:
申請滙豐商業綜合戶口及 PayMe for Business 作網上收款
4. 轉數快 FPS
「轉數快」支付系統與 PayMe 非常相似,同樣是可以透過手機號碼即可轉賬!
優點:
- 透過手機號碼、電郵或「轉數快」識別代號 即可以轉賬,不需要提供對方的銀行戶口號碼
- 可進行跨銀行、跨儲值支付工具的支付
- 支援不同貨幣,包括港元及人民幣
缺點:
- 商業版 轉數快 FPS 需要申請 銀行商業戶口 及 支付手續費
5. 八達通 Octopus
掌舖 Boutir 是 八達通 在香港首個本地網店建造商平台合作夥伴!商戶只須下載商用版八達通 App 申請賬戶,成功開戶後與網店進行連結,就能在網店付款介面提供八達通付款服務,輕鬆接受 八達通卡 或 八達通銀包 付款,為顧客提供更輕鬆快捷、安全可靠的網上購物付款體驗!
優點:
- 有龐大的用戶群,高達 95% 的 15 歲至 64 歲香港人都使用八達通
- 可用八達通 App 掃描二維碼付款/直接跳轉至八達通 App 進行付款;實體店則可應用八達通流動收款機
- 商戶可隨時隨地將八達通資金轉載至銀行賬戶
缺點:
- 申請 八達通商用帳號 需要商業登記證、銀行證明等文件
- 需支付銀行賬戶資金轉賬費:對於非交通行業,轉賬費為 轉賬金額的1.5%,如轉賬金額的1.5%少於港幣1元,則為港幣1元(視情況而定)*
- 普通商戶賬號交易限額為港幣200萬元,成爲「八達通商用賬戶Plus」可享無限交易額
*以官方發布的費用為準
6. 支付寶 HK 及支付寶
優點:
- 支付寶是手機的電子錢包,顧客只需使用手機就能付款,不用每次輸入繁複的資料,非常方便。
- 2021年起,支付寶 HK 推出「易乘碼(EasyGo)」,覆蓋港鐵、巴士 及綠色專線小巴等,是全港首個能在交通工具上支付的電子錢包。
- 支付寶 HK 不時會有優惠,顧客可透過應用程式儲印花。
- 支付寶HK 成功吸引不少港人下載使用,有一定受歡迎程度
- 能照顧沒有信用卡的人士,他們可隨時到便利店贈值支付寶賬戶,即可付款
缺點:
- 商務戶口使用支付寶需手續費,在 掌舖 Boutir 網舖使用支付寶收款的手續費低至 2.5 %!
7. Google Pay 及 Apple Pay
優點:
- 顧客使用 Google Pay 或 Apple Pay 時 ,只需要用自己的指紋即能付款,不用每次輸入繁複的信用卡資料。可能是現時市面上最快的付款方式!
缺點:
- Stripe 正正支援 Google Pay 及 Apple Pay,作為商戶,你同樣需要承擔 Stripe 的手續費,無可避免要提高少許營運成本。
Stripe 的手績費:香港本地每筆交易金額的 3.4% + 2.35,舉一例子,如你的商品價錢是 $100 而顧客選擇使用 Apple Pay 或 Google Pay 付款,手續費為 ($100 x 3.4%) +$2.35 = $5.75,你實際所收到的是 $100 – $5.75 = $94.25
其實每種收款方法各有利弊,不能一概而論。掌舖 Boutir 建議商戶針對自己的顧客群,增設最適合的收款方法增設到網舖。同時提提大家,多種收款方法亦可照顧你所有顧客,不要讓他們錯過購買商品的機會呀!
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我們明白在經營網舖的時候,總會有大大小小的疑問、需要專業的協助。因此我們為你準備:
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