網店收款的方法越來越多,因此常常有不同商戶問我們,到底哪種網店收款方法是最好最低成本的、哪種收款方式合適我?其實不同的收款也有不同的優點和缺點!有見及此,我們特意為大家準備了2021年在香港常見網店收款的完整比較。
- 銀行轉賬
- 信用卡付款( Visa, Master, American Express.. 等)
- PayMe 及 PayMe for Business
- 轉數快 FPS
- 八達通 Octopus
- 支付寶 HK 及支付寶
- Atome
- YedPay
- Google Pay 及 Apple Pay
1.銀行轉賬

優點:
- 最傳統的收款方法,很多 Facebook/Instagram 商店仍然在使用這種方法
- 銀行轉賬對商戶及顧客來說都是零手續費的方法,特別受商戶歡迎
- 銀行轉賬可照顧沒有信用卡的顧客
缺點:
- 對其他客人來說卻非常不方便,先要到自動櫃員機或銀行轉賬,再要特意拍照以 WhatsApp 等方式傳送給商戶。
- 時間成本上升,購物意慾自然會下降,商戶很容易就會流失了這個客人
我們曾經就 PayMe 以及 銀行轉賬 的收款方式進行調查,想了解更多可查看此文章:
【電商電子支付】PayMe受中小商戶歡迎 | 淘汰傳統銀行轉賬
2. 信用卡付款( Visa, Master, American Express.. 等)

掌舖商戶現時可以 設定Stripe 以及 PayPal,讓客戶以信用卡付款。
Stripe 的手績費:本地每筆交易金額的 3.4% + 2.35* PayPal 的手績費:本地每筆交易金額的 3.9% + 2.35* *以官方發布的費用為準 |

優點:
- 信用卡方便顧客即時於網上付款
- 商戶一收到付款可即時發貨,加快整個購物流程,提升購物體驗質素,減低流失顧客的機會
- 大多信用卡流行累儲積分里數,得到更多回贈,顧客見到你的商店能以信用卡結賬當然會更開心
缺點:
- 商戶需要承擔信用卡手續費,無可避免要提高營運成本
- 較年輕顧客未必有信用卡
Stripe 和 PayPal 有什麼分別?
1. Stripe 的 手績費 比PayPal 低
2. Stripe 可以收取 Google Pay 以及 Apple Pay ;PayPal 可以收取 PayPal Wallet!
3. 客人不需離開你的網站便可直接在網舖頁面透過Stripe付款;相反,客人亦需跳出你的網店頁面才能進行PayPal付款,跳出跳入的過程容易令你流失潛在客人!
3.PayMe 及 PayMe for Business

PayMe 由 香港上海匯豐銀行 (HSBC) 創立,在初期的優勢是只需要電話號碼,即可以轉賬!非常方便小商戶營運;相信 PayMe 在 2021年將會更方便我們的生活,現在我們也不時先看到PayMe與不同的機構合辦活動!我們曾經就 PayMe 以及 銀行轉賬 的收款方式進行調查,想了解更多可查看此文章:
【電商電子支付】PayMe受中小商戶歡迎 | 淘汰傳統銀行轉賬
優點:
- PayMe 及 PayMe for Business 只需擁有商戶的電話號碼即可付款,無需到銀行或自動櫃員機轉賬。
- 個人版 PayMe 商戶不需付任何手續費
缺點:
- PayMe for Business 需手續費,在 掌舖 Boutir 網舖使用PayMe for Business 收款的手續費低至 1.5 %!
- 個人版 PayMe 客人需要向商戶出示 付款證明
- 申請 PayMe for Business 需要申請 匯豐商業綜合戶口
有關 個人版PayMe 和 PayMe For Business 兩者的比較可看以下文章:
我應該選擇 個人版PayMe 還是 PayMe For Business?
掌舖作為 HSBC 在香港的 電商合作夥伴之一,我們的商戶當然可以非常輕易利用PayMe收款啦! 有興趣開戶?即睇以下文章:
申請滙豐商業綜合戶口及 PayMe for Business 作網上收款
4. 轉數快 FPS
「轉數快」支付系統與 PayMe 非常相似,同樣是可以透過手機號碼即可轉賬!
優點:
- 透過手機號碼、電郵或「轉數快」識別代號 即可以轉賬,不需要提供對方的銀行戶口號碼
- 可進行跨銀行、跨儲值支付工具的支付
- 支援不同貨幣,包括港元及人民幣
缺點:
- 商業版 轉數快 FPS 需要申請 銀行商業戶口 及 支付手續費
5. 八達通 Octopus (即將推出)

八達通 絕對是陪伴著 每個香港人 的支付方式,基本上人人都有一卡在手!除了我們日常生活、交通支付可以使用八達通以外,在未來我們也可以用 八達通作為電子支付,掌舖更是 八達通 在香港首個電商合作夥伴! 有關詳情我們將會公布,敬請期待!
6. 支付寶 HK 及支付寶

優點:
- 支付寶是手機的電子錢包,顧客只需使用手機就能付款,不用每次輸入繁複的資料,非常方便。
- 2021年起,支付寶 HK 推出「易乘碼(EasyGo)」,覆蓋港鐵、巴士 及綠色專線小巴等,是全港首個能在交通工具上支付的電子錢包。
- 支付寶 HK 不時會有優惠,顧客可透過應用程式儲印花。
- 支付寶HK 成功吸引不少港人下載使用,有一定受歡迎程度
- 能照顧沒有信用卡的人士,他們可隨時到便利店贈值支付寶賬戶,即可付款
缺點:
- 商務戶口使用支付寶需手續費,在 掌舖 Boutir 網舖使用支付寶收款的手續費低至 2.5 %!
7. Atome (即將推出)

相信大家對於 Atome 仍是非常陌生,那麼大家有聽過分期付款嗎?平常我們如果要進行分期付款,大多情況是因為購買電器等高單價的商品,而 Atome 則是首個推出 小額分期付款的公司!掌舖同樣是 Atome 在香港的電商合作夥伴之一! 有關詳情我們將會公布,敬請期待!
8. YedPay(即將推出)
看到一堆信用卡、支付寶、PayMe等等,YedPay的「智能 POS」可收取實體信用卡、Paywave 支付( Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay )、Alipay 支付寶及 AipayHK、微信支付及 WeChat Pay。掌舖同樣是 YedPay 在香港的電商合作夥伴之一! 有關詳情我們將會公布,敬請期待!
9. Google Pay 及 Apple Pay
優點:
- 顧客使用 Google Pay 或 Apple Pay 時 ,只需要用自己的指紋即能付款,不用每次輸入繁複的信用卡資料。可能是現時市面上最快的付款方式!
缺點:
- Stripe 正正支援 Google Pay 及 Apple Pay,作為商戶,你同樣需要承擔 Stripe 的手續費,無可避免要提高少許營運成本。
Stripe 的手績費:香港本地每筆交易金額的 3.4% + 2.35,舉一例子,如你的商品價錢是 $100 而顧客選擇使用 Apple Pay 或 Google Pay 付款,手續費為 ($100 x 3.4%) +$2.35 = $5.75,你實際所收到的是 $100 – $5.75 = $94.25
其實每種收款方法各有利弊,不能一概而論。掌舖 Boutir 建議商戶針對自己的顧客群,增設最適合的收款方法增設到網舖。同時提提大家,多種收款方法亦可照顧你所有顧客,不要讓他們錯過購買商品的機會呀!
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