作者: 掌舖

網舖貨品大賣是一件開心事情！但因物流樽頸及積存大量運單而令貨品遲遲不能送達，這絕對不是 “Happy Problem” 這麼簡單。物流是網購最後一個步驟，亦是最重要的一個步驟，處理不當會令顧客忠誠度下降、”回頭客” 減少、甚至破壞品牌形象。所以了解網舖物流常見失誤，防患於未燃，便可防止不必要的損失。

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年尾既是消費旺季，亦是不法分子活躍的時節。節日限定優惠在前，很多顧客都想把握血拼大好機會，但同時擔心成為詐騙交易的受害者。商戶要保障顧客資料安全，令顧客安心網購，不妨參考本文的3大建議。