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【消費券2023】網店收消費券Q&A懶人包 | 最齊教學+銷售攻略 | 免費下載網店消費券Banner

《財政預算案2023》公佈再派發消費券,最快4月16日就有第一期!作爲電商店主,可以如何把握龐大商機?如果想趁機開網店,又應該如何部署?現在就帶大家一文看清 消費券2023 派發時間表、6 大電子支付工具的申請教學、掌舖消費券銷售攻略、消費券使用限制整合、常見問題,仲有限時消費券開網店優惠!

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内容目錄:

  1. 今年消費券分幾多期?幾時派發?
  2. 如何申請 6 大儲值支付工具?
  3. 如何配合消費券做推廣同增加銷量?
  4. 收消費券有什麽限制?
  5. 客人使用消費券購物後能否退款?

Q1. 今年消費券分幾多期?幾時派發?

今年領取消費券合資格人士包括:

  • 18 歲或以上永久性居民(總額$5,000)
  • 新來港人士(總額$5,000)
  • 透過不同入境計劃在港居住及來港升學的合資格人士(總額$2,500)

最新一期消費券會分兩期派發,詳細流程請參考以下時間表:

原已登記的合資格人士新登記的合資格人士
第一期(4月16日)$3,000——
第二期(年中)$2,000$5,000

為了盡快發放消費券,政府會根據去年計劃的登記資料,首先發放給已合資格人士,曾經領取消費券的市民預料毋須重新登記。準確的日子仍有待政府公佈。


Q2. 如何申請 6 大儲值支付工具?

今年應該會上一輪派發消費券的方式,商戶可按入連結申請使用 八達通(Octopus)支付寶香港(AlipayHK)微信支付香港(WeChat Pay HK)拍住賞Tap & GoBoC Pay,以及PayMe from HSBC 以領取電子消費券。

要點一:辦理商業登記

綜合 6 家營辦商的資料,無論商戶申請使用以上那款收款服務,均需提交有效商業登記證。因此,若商戶有意收取電子消費券,應盡早申領商業登記證,以符合申請要求。

順帶一提,參考稅務局資料,若商戶的業務屬於「為了圖利而從事的任何形式的生意、商務、工藝、專業、職業或其他活動」,除非獲當局豁免,否則需依時辦理商業登記。換言之,即使商戶無意開拓消費券商機,如經營網舖的目的旨在圖利,大部分情況下均需履行法定責任,依時繳交商業登記申請。

要點二:開齊6款電子支付工具,漁翁撒網!

由於市民登記領取消費券時,只能選擇其中一款工具,為免錯失商機,商戶最好開通上述所有付款服務,有助吸納更多消費券顧客。另外,由於申請需時,我們建議商戶盡早開通收款工具,以免因爲申請而錯失搶佔商機的最佳時機。

  • 如商戶有意趁機開網店,記得選用已接駁相關支付工具的電子商貿平台,助你快速展開電商生意業務,可跳過許多繁瑣事!立即聯絡我們的開舖專員,免費咨詢一Click就得。


Q3. 如何配合消費券做推廣同增加銷量?

除了準備好收款渠道,要成功吸引新客,商戶應該善用消費券的流量進行宣傳,並順勢推出消費優惠,倘若不多花點心思,就可能隨時被比下去!商戶可參考以下三個掌舖消費券攻略:

策略一:顯眼宣傳「可收消費券」,客人首選就是你!

商戶可以在實體店舖内、網店主頁、社交媒體上大肆宣傳店舖「可收消費券」,那麽比起無法使用消費券,或是遲遲未開通收款渠道的同行舖,自然就能夠突圍而出。電商店主可以更新網店設計,利用Banner 橫額吸引消費券顧客,同時強調你的店舖可用多種收款工具,明確又省事!


嫌麻煩?不懂得宣傳和設計?

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策略二:小面額OK,預付OK,彈性購物!

關於使用消費券,其實很多客人都很苦惱,部分人有用剩的小面額消費券不知如何是好,還有些人害怕消費券過期所以希望可預付式購物。從消費者的心理入手,商戶可嘗試提供這些彈性的購物選項,例如提供平價的加購飾物,預售的貨品等等,客人自然更願意在你的店舖購物。

策略三:限定優惠產品組合,購買欲UP!

除了常見的優惠代碼,很多商戶亦會在消費券生效期間,推出限定商品組合。根據上一輪的經驗,以按摩保健產品品牌 OTO 為例,由於首輪消費券金額只有 2000 元,於是他們推出了《消費券產品套裝》超級福袋,每款福袋均由 2 款商品組成,售價低至 1500 元,讓顧客享有高達 5200 元的折扣優惠。


Q4. 收消費券有什麽限制?

商戶要注意,原則上,消費券不適用於以下交易類別:

  • 政府收費:如稅款、罰款、牌照費、隧道費、停車咪錶
  • 公用事業收費:即水、電、煤氣
  • 公共機構收費:如醫院管理局、香港房屋委員會、香港房屋協會
  • 教育開支:即中小學,以及大學教育資助委員會資助的大學的收費
  • 購買金融產品或服務:如保險
  • 捐款:包括慈善、宗教及政治組織
  • 直接向非本地商戶購物:包括於本地透過非本地網上平台購物
  • 個人對個人(P2P)支付
  • 兌換現金

因此,部分情況下不能夠使用消費券,例如慈善組織的電商網店,或是個人版的Payme等,均不能收取消費券。商戶應留意消費券使用指引,列明其不可兌換現金或用於其他用途。如有個別商戶違反規定,政府已表明「將其列入黑名單,供政府考慮把有關商戶剔除於計劃之外」。此外,如市民或商戶涉及欺詐行為或作假行為,視乎有關個案的事實及情況,可能觸及法律問題,並轉交執法機構跟進。


Q5. 客人使用消費券購物後能否退款?

若消費者在購買商品後選擇要求退款,退款將會被存回其 Tap & Go、AlipayHK 或 WeChat Pay HK 帳戶中,並不可轉移或提取。然而,由於八達通的運作方式獨特,其退款安排可能有所不同,具體程序將由商戶和消費者協商決定,因為政府法規和八達通條款均未指定固定的退款方式。此外,目前沒有規定禁止市民在購買任何商品後轉售或轉讓的條款。


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服務時間:

●    星期一至五:10:00 – 23:00

●    星期六、日、公眾假期:12:00 – 18:00

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