![](https://academy.boutir.com/wp-content/uploads/2022/03/Tutorial-Stripe-Banner.png)
近年越來越多市民習慣在網上購物,同時信用卡盜用案激增,引起各界關注。不少 Stripe 用戶就此啟用了 Stripe 3D Secure 功能,透過系統在顧客付款時查核顧客的身份,避免相關騙案的發生。本文將簡介 3D Secure,並展示掌舖商戶如何開通 Stripe 和 3DS 服務。
請注意:Stiripe 3D Secure 只適用於掌舖付費計劃商戶
目錄
什麼是 3DS?3DS1 與 3DS2 之間有什麼分別?
參考 Stripe 官網,信用卡聯網於 2001 年推出了首個版本的 3D Secure(下稱 3DS1),以加強網上付款的安全,避免出現與信用卡或扣賬卡相關的騙案。當商戶啟用 3DS1,顧客結帳時輸入銀行卡資料後,還需提供驗證碼,才能完成整個付款手續。
![](https://academy.boutir.com/wp-content/uploads/2020/11/Stripe-3DS-Tutorial-1.png)
透過要求額外資料,商戶可以確認顧客正是持卡人,才接受相關交易。不過,這同時影響整個付款過程的流暢度,或有消費者因而選擇放棄購物。
為解決 3DS1 的不足,由六大信用卡機構組成的組織 EMVCo 推出了新版本的 3D Secure(下稱 3DS2)。3DS2 讓企業和相關交易者向發卡銀行提供更多資料,如資料足以讓銀行相信顧客就是真正的持卡人,系統便會直接結帳,無須顧客額外輸入驗證資料。
![](https://academy.boutir.com/wp-content/uploads/2022/03/image.png)
如想了解更多,歡迎閱讀以下文章:Stripe: 3D Secure 2 – Guide to 3DS2 Authentication(只有英文版)
我應使用 Stripe 3DS 嗎?
雖然此舉會令付款過程變得複雜,顧客需完成驗證手續才能付款,但我們仍強烈建議各位設定 Stripe 3DS,避免因假卡交易造成巨大損失,尤其正售賣售價超過 6,000 港元的商品,並以信用卡收款的掌舖商戶。即使商戶只售賣售價 2,000 港元或以下的商品,如接受顧客以信用卡付款,亦應考慮啟用 Stripe 3DS。
不過,商戶要注意的是,Stripe 3DS 並非免費功能。參考 Stripe 官方網頁,每次驗證收費為 HK$0.25(以官方最新公布為準)。就算顧客無法完成交易,如過程中觸發了 Stripe 3DS,商戶仍需向 Stripe 繳付相關驗證費用。如商戶是正以標準手續費每宗 3.4% + HKD 2.35 使用 Stripe 服務,此 HK$0.25 的收費可獲豁免。
如何建立 Stripe 帳戶?
1. 開啟 掌舖 手機應用程式,然後按下「網舖設定」>「付款」>「接受 Stripe」>「繼續使用 Stripe」
2. 輸入電郵地址,然後按「繼續」
![](https://academy.boutir.com/wp-content/uploads/2022/03/tutorial-stripe-registration-1.png)
3. 輸入密碼,然後按「繼續」
4. 輸入手機號碼,然後按「發送短訊」
5. 輸入驗證碼
![](https://academy.boutir.com/wp-content/uploads/2022/03/tutorial-stripe-registration-2.png)
6. 下載緊急備份代碼,然後按「下一步」
7. 輸入註冊公司地址,選擇公司類型,然後按「繼續」
8. 輸入個人詳細資料,然後按「繼續」
9. 輸入商家詳情,然後按「繼續」
10. 輸入銀行帳戶資料,然後按「繼續」
11. 輸入客戶支援詳情,然後按「繼續」
12. 設定資助下一代除碳技術的捐款額(可選的)
13. 確認資料無誤後,請按「完成」
![](https://academy.boutir.com/wp-content/uploads/2022/03/tutorial-stripe-registration-3.png)
怎樣在 Stripe 更改 Radar 設定?
在 Stripe 3DS 的預設中,系統只會驗證部分信用卡。要將覆蓋範圍擴展至絕大部份信用卡,令交易更有保障,商戶需前往 Stripe 官方網頁更改 Radar 設定!
1. 在 掌舖 應用程式內的付款設定頁面「啟用 Stripe 3D 驗證」後,進入 https://www.stripe.com 並登入帳戶,然後在頁面左欄按「Setting」,再按「Radar」下的「Rules」
![](https://academy.boutir.com/wp-content/uploads/2020/11/Stripe3DS-Radar-Tutorial-01-1024x532.png)
2. 頁面會顯示以下三個設定選項:
- Request 3D Secure if 3D Secure is required for card
- Request 3D Secure if 3D Secure is recommended for card
- Request 3D Secure if 3D Secure is supported for card
系統只會預先啟用第一項設定「Request 3D Secure if 3D Secure is required for card」,請商戶參考以下圖片,逐一於其餘兩項設定按「⋯」,然後按兩次「Enable」,以啟用相關設定
![](https://academy.boutir.com/wp-content/uploads/2020/11/Stripe3DS-Radar-Tutorial-02-1024x311.png)
![](https://academy.boutir.com/wp-content/uploads/2020/11/Stripe3DS-Radar-Tutorial-03-1024x654.png)
3. 完成設定後,商戶可看到設定的狀態由「Disabled」變成「0 requested 3D Secure」
![](https://academy.boutir.com/wp-content/uploads/2020/11/Stripe3DS-Radar-Tutorial-04-1-1024x314.png)
在 Stripe 官網啟用上述設定後,商戶可到網舖親身體驗 Stripe 3DS 流程:
1. 先在網舖新增一件試驗品,並將其售價設至最低,以減少交易手續費。當商戶將它上架後,請將它加入購物車,然後在結算頁面按「以信用卡付款」
![](https://academy.boutir.com/wp-content/uploads/2020/11/Stripe-3DS-Tutorial-6-473x1024.png)
2. 按「確認購買」
![](https://academy.boutir.com/wp-content/uploads/2020/11/Stripe-3DS-Tutorial-7-473x1024.png)
3. 如商戶啟用了 Stripe 3DS,系統會打開一個新視窗,讓你在 Stripe 的網頁輸入信用卡資料
![](https://academy.boutir.com/wp-content/uploads/2020/11/Stripe-3DS-Tutorial-8-473x1024.png)
4. 付款之前,發卡機構會驗證你的身份。如機構根據不同數據,包括你當時身處的位置、是否使用慣用的裝置等,相信你就是持卡人,系統便直接讓你完成付款,否則會額外以其他方法,例如透過 SMS 向你發送驗證碼,或利用生物特徵,好像指紋或臉容來驗證你的身份。完成驗證後,你可看到以下頁面:
![](https://academy.boutir.com/wp-content/uploads/2020/11/Stripe-3DS-Tutorial-9-473x1024.png)
5. 付款後你可前往 Stripe 的「Dashboard」,從「Timeline」看到相關驗證紀錄。紀錄會標明「The payment was verified with 3D Secure and is protected from being disputed for fraud」
![](https://academy.boutir.com/wp-content/uploads/2020/11/Stripe-3DS-Tutorial-10.png)
備註:以上資料參考日期為 2020 年 11 月,一切以官方最新公布為準。
* Stripe 3D Secure 功能只適用於付費計劃商戶
如想得到更多電商知識,以及掌舖最新消息,歡迎閱讀以下文章:
- 【零售會員經營手冊】想網店銷售額倍翻?刺激舊客翻單靠4招!
- 【代購生意新手教學】如何開展網店代購生意?盤點代購新手5大常見問題!
- 【掌舖商戶故事】Feel The Stone:讓更多人了解水晶礦石的千姿百態,每一件都是自然界的「藝術品」
- 【開網店實戰指南】5招助你開拓全渠道零售!
- 【Facebook/IG落廣告必看】Meta像素是什麼?Meta廣告總被拒?即睇新手落Meta廣告常見問題!
我們明白在經營網舖的時候,總會有大大小小的疑問、需要專業的協助。因此我們為你準備:
1. 網上開舖實戰工作坊
傳授如何開立專屬自己的網舖,讓你成功從競爭激烈的零售市場突圍而出,建立屬於自己的網店,立即參加2小時實戰工作坊。
2. 1 對 1 專業開網舖咨詢
專業開舖團隊不只為您解答各種開網舖問題,同時提供顧問服務,深度了解您的生意大計及作出相應建議,立即參加。
聯絡掌舖客服