正所謂「工字不出頭」,近年電商發展蓬勃,加上開網店成本低,吸引不少打工仔加入電商戰場,一嚐當老闆的滋味。雖然相比實體店,開網店的門檻較低,但依然要面對大量難題,例如:「開網店應該賣什麼呢?開網店賣咩好?」
別以為決定「開網店賣什麼好」是件很容易的事,因為在競爭激烈的網店市場,有無數商戶都在出售同類商品,當中可能不乏發展成熟、知名度高的競爭者!對網店新手而言,要總結出該在網店賣什麼,繼而成功在網店市場中殺出一條血路,絕對是個大考驗!如果對此感到毫無頭緒,是時候參考以下3大策略!
3大策略找出網上生意入貨心水
1. 市場需求
引用行銷學大師 Philip Kotler 的明言:「銷售的目標是為了滿足客戶的需求 ; 行銷的目標是為了找出他的需要。」一個成功的行銷策略,能讓潛在顧客知道如何滿足他們的需求。同樣地,要網店取得銷售佳績,關鍵之一在於售出的商品能否對應顧客的需要,從這策略想出適合在網店售出的商品,向來是發掘網上生意商機的最佳方法。
以掌舖商戶「佐記建築材料」為例,他們發現年輕人自行裝修家居時,會透過網絡平台聯絡建築材料公司,搜羅高檔外國建材,於是經掌舖開設網店售賣相關產品,方便顧客在手機付款之餘,還能滿足他們的需要。
2. 潮流趨勢
現今潮流一瞬萬變,各位不妨留意市場最新走勢,從中看看有沒有適合在自家網店出售的商品類型,有助建構品牌發展方向。
例如今年政府統計處公布的數據顯示,綜合超過280萬名受訪者在統計前6個月為個人事務而在網上購買的商品/服務類別,最普遍為「日用品、衣服鞋襪」、「食品/飲品」、「訂購外賣食物」、「訂票」和「飾物及配件」。
美國財經雜誌Insider Monkey近期公布的資料,相信亦有助各位找出適合在自家網店出售的商品。他們整合了來自Forbes、Polymer Search等平台的研究資料,得出以下有趣數據:
商品種類 | 平均利潤率 | |
1st | 植物 | 95% |
2nd | 數碼藝術 | 90% |
3rd | 手錶配件 | 80% |
商品種類 | 全球訂單增長 | |
1st | 電動工具配件 | 23,418% |
2nd | 狗玩具 | 13,357% |
3rd | 道具服鞋 | 8,877% |
3. 個人喜好
當然,最簡單直接的策略就是從喜好出發,賣自己喜歡的東西。這並非建議各位完全不考慮市場需求,但正如上文所言,開網店的路途充滿挑戰,期間難免感到挫敗,容易令人萌生退意。試想,如果網店可以賣自己喜歡的商品,例如熱愛飲食便賣優質食材,樂於養生便賣健康商品,或是喜愛日本便賣當地熱賣商品,自然較易維持對網上生意的熱情,支撐各位的創業夢,有助迎難而上。
相關掌舖商戶範例:
同場加映:3個無論網店賣什麽好都應該注意的事項!
總括而言,各位決定在網店賣什麽產品前,建議先考慮市場需求、潮流走勢、個人興趣等因素,有助發掘最適合的商品類型。如開網店前還注意以下事項,更有利各位在激烈的網店市場中脫穎而出:
- 做好顧客服務:口碑行銷有助網店品牌和商品建立正面形象,增加潛在顧客購物的意欲和信心,所以不論各位在網店賣什麼,都要做好顧客服務,例如用心回答顧客查詢、妥善處理退換貨要求等,讓他們願意為各位進行推廣。
- 善用會員制度:透過會員制度,各位可以建立顧客的資料庫;當有最新優惠推廣時,便能以電郵、通訊軟件等方式,直接向會員進行宣傳。如會員制度設有積分回贈,更有助吸引他們成為回頭客,建立網店品牌忠誠度。
- 記得遵守法規:除了商業登記,記得在網店出售商品前,還要留意是否需註冊相關牌照。好像掌舖商戶「雷洛海鮮優質食材」般,從下圖所見,由於他們售賣香港法例第 132X 章《食物業規例》附表 2 訂明的食物,例如冷藏肉類、海鮮等,他們需先領取受限制食物售賣許可證,才可在網店售賣相關食材。
做好以上準備後,當然還要選用適合的網店平台,讓你輕鬆經營網店業務。掌舖全新「進階計劃」正式登場,商戶可以隨時隨地透過手機管理訂單與庫存,還能利用多元設計模板、完善會員積分制度,以及推出品牌專屬APP,建立網店品牌獨特性!想了解更多?立即按此預約掌舖一對一諮詢服務!
如對掌舖服務有興趣,歡迎聯絡我們的客服團隊:
FB Messenger / WhatsApp / Email
服務時間:
- 星期一至五:10:00 – 23:00
- 星期六、日、公眾假期:12:00 – 18:00