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掌握農曆新年商機!2022新春網店營銷策略,3招推高新年銷量!

農曆新年快將來臨!不少人喜歡透過購物慶祝新年,為幫助大家把握箇中商機,從而增加網店銷量,掌舖與你分享 3 個營銷策略!


港人熱愛在農曆新年消費

很多港人熱愛在農曆新年期間消費,向親朋好友送禮之餘,還會一同用膳,令它成為商戶吸金的大好時機。Visa 支付數據諮詢及分析部門(Visa Consulting & Analytics)曾進行一項假期消費研究,利用 Visa 於 2018 年 12 月至 2019 年 6 月收集的不記名支付數據,分析港人消費習慣。是次調查覆蓋 8 大公衆假期,包括聖誕節、新年、農曆新年、復活節、香港回歸紀念日、佛誕、清明節和端午節。

結果發現,以消費金額計算,最受港人歡迎的 3 大假期為聖誕節、農曆新年和新年,分別佔總假期消費金額 18.5%、18% 以及 16%。研究還發現,幾乎所有假期適逢社交時節,自然令送禮和用膳相關的活動成為港人消費金額最高類別。由此可見,不少港人願意在農曆新年檔期消費,尤其帶動零售和餐飲業生意額;商戶應把握機會,利用以下 3 招搶客,有助推高網店銷量!

(圖片由作者提供)
(圖片由作者提供)

3 招助你於農曆新年吸客

1. 新年主題商品

農曆新年期間,很多人會遵從傳統習俗拜年;為方便顧客送禮,許多商戶推出新年限定商品時,同時配上精美包裝。以掌舖商戶 The Roll 蛋卷樂園 為例,他們趁今個農曆新年,以預購形式推出期間限定商品「Premium Luck 福盒」,內附 4 款充滿新年意頭的自家制手工蛋卷,例如「黃金蛋卷」寓意金銀滿屋,「福岡草莓福福」則代表福氣滿滿。福盒包裝亦非常應節,印上「福」和「Happiness(喜悅)」字眼,讓顧客將福盒送給親朋好友時,對方更能感受當中的心意。

2. 新年限定優惠

為增加潛在顧客消費意欲,有些商戶推出新年限定商品時,同時提供限時優惠。掌舖商戶 五味匣子 今年再度推出自家製傳統蘿蔔糕和芋頭糕,全都不含防腐劑和添加劑,數量有限,售完即止。商戶還提供以下優惠:

  • 顧客可以優惠價加購精選商品,包括本土港味黑豚臘腸 1 包、100ml 五味匣子皇牌手工椒嘖拌醬 1 瓶和茗茶(陳皮綠茶或陳皮普洱) 1 罐
  • 如同時選購 2 款糕點,首 50 名可獲贈送 45ml 樽裝皇牌椒嘖拌醬 1 支
  • 會員於指定日子結帳時,輸入早鳥優惠碼「CNY2022」,可再享 95 折優惠

3. 善用宣傳渠道

當然,要吸引潛在顧客購買應節商品和使用優惠,商戶應善用不同宣傳渠道。以掌舖商戶 小麥家族 為例,他們推出「日本 Pet Paradise 新年禮盒 – 虎年賀歲狗狗狗零食」,內有 4 款狗零袋,包括鹿肉乾、紫薯波羅、低鹽鰹魚厚刨花 和 14 粒泡芙;如顧客使用「多買優惠」,每盒最低售價為 $120。為增加禮盒曝光,他們透過「自定義頁面」功能,在網店新增了「主頁」,並在該頁宣傳多款最新和熱門商品,當中包括該禮盒。

(圖片由作者提供)

除此之外,如符合以下條件,各位可考慮在農曆新年期間,於社交平台投放應節廣告吸客:

  • 業務性質:商品與農曆新年相關,例如海味乾貨、賀年食品、到會外賣等,或市場需求不受農曆新年影響,例如家居用品
  • 營業時間:不會在農曆新年期間暫停營業
  • 投放成本:CPM(每千次廣告展示成本)不會因農曆新年而大幅上漲

針對掌舖商戶,如想在 Facebook 和 Google 投放廣告,但沒有相關知識,感到無從入手,建議各位可使用數碼廣告自助功能;只要資料齊備,兼完成基本設定,3 分鐘內即可建立廣告!

總括而言,農曆新年是港人消費旺季之一。要趁機增加網店銷量,各位可推出新年主題商品和限定優惠之餘,還能善用網店每個位置和社交平台進行推廣,甚至在農曆新年期間投放廣告,讓更多潛在顧客得知推廣詳情,鼓勵他們購物。

如有任何開網店疑問,歡迎聯絡掌舖 Boutir 客服團隊:
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【原文刊登於《經濟通》生活副刊專欄《電商教室》(刊登日期:2022/01/11)】


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