【操作教學】分析網舖影片後台數據|了解影片帶來的流量| Firework 帳戶數據

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掌舖現已夥拍美國短片分享平台 Firework,只要你將 Firework 帳戶與網舖連結,訪客即可在網舖首頁觀看你的宣傳短片!有關設定教學,請瀏覽以下網頁:

相信不少商戶最關心的,當然是影片在網舖的表現。要取得影片數據,首先你需登入 Firework 帳戶,然後在相關 Channels 按下「Insights」。以下掌舖會簡介如何分析這些數據,讓你更容易掌握影片表現。

目錄

如何進入「Insights」頁面?

1. 在 Firework 主頁(https://firework.tv/) 按下「Log in」

2. 在 Firework 登入帳戶後,請前往與網舖相關的頻道(Channel),然後按下「Insights」

商戶應注意那些表現指標?

當進入了「Insights」頁面,你可看到不同欄目,當中包括:

欄目意思(*並非由官方撰寫,一切以官方最新公布為準
Total page views上月和本月的頁面總觀看次數
Total Watch Time總觀看時數,即估算觀眾共花了多少時間來觀看你的影片。即使他們在其他平台,例如你的網舖首頁觀看影片,相關紀錄亦會計算在內
Views For Your Channel Videos頻道影片總觀看次數,只要某網頁或應用程式引用或嵌入你的影片連結,相關紀錄亦會計算在內
Watch Time For Your Channel Videos展示不同平台為頻道所有影片帶來多少觀看時數
Thumbnail Clicks封面點擊次數,以圓形圖(pie chart)展示觀眾來源(以地區或裝置區分);右方同時展示「點擊率(Click Through Rate)」,有助了解觀眾看到封面後,點擊和觀看影片的比率;只要封面出現在觀眾眼前,即計為一次展示(Impression)
Video CTA Clicks行動呼籲按鈕點擊次數,以圓形圖(pie chart)展示觀眾來源(以地區或裝置區分);右方同時展示「點擊率(Click Through Rate)」,顯示觀眾看到封面後,有多少人會點擊按鈕
Top external domains where your original Videos were played熱門外部網域,即觀眾常在那些外部網頁和應用程式欣賞你的影片(不計算你自己的網頁流量)
Video Views by Story Type不同 Story 類型的總觀看次數,當中包括 Carousel、Grid、Storyblock 和 Story Button;只要某網頁或應用程式引用或嵌入你的影片連結,相關紀錄亦會計算在內
Playlist Performance展示每個播放清單的重要表現數據
Top videos for your playlist展示熱門播放清單的觀看次數(Views)、觀看時數(Watch Time)和點擊率(CTR)
Hashtag Performance概覽主題標籤(Hashtag)的重要表現數據,包括觀看次數和觀看時數
Top 10 Hashtag Performance展示與熱門主題標籤相關的影片數據,包括觀看次數和觀看時數
Top URLs on my site with key metrics以次序展示影片觀看次數的主要來源,當中包括你的網頁和 Firework 頻道
Video Performance以影片觀看次數展示影片數據,你可點擊標題了解詳情

在「Video Performance」點擊標題後,你可透過不同指標,了解宣傳成效:

當中你應留意:

  • Thumbnail CTR —— 藉此知道網民看到封面並點擊影片的次數百分比,如果比率太短,有可能因標題或封面不夠吸引,無法引起他們的興趣,前來觀看你的影片
  • Avg Watch Time / Average Video Completion —— 藉此知道觀眾平均花多少時間來觀看這段影片;如果平均時間太短,或者完成觀看的比例太少,有可能因:
    • 標題或封面與影片內容不符
    • 影片長度太長
    • 內容不夠吸引
  • CTA CTR —— 藉此知道觀眾看了影片並點擊行動呼籲按鈕的次數百分比;同樣地,如影片內容不夠吸引,有可能導致結果未如理想

透過以上指標,你能找出影片未能有效吸引潛在顧客作出行動的原因,繼而對症下藥,改善影片不足之處。

(* 以上資料只供參考,欄目中文內容並非由官方撰寫,一切以官方最新公布為準)

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