
目錄
- 如何開始使用及註冊 物流自動化服務?
- 運費計算及香港郵政收費表
- 如何增值資金?我應該入多少錢才足夠支付資金?
- 如資金不足,我們運單是否作廢?
- 自動化物流運單的操作流程是如何寄件?
- 使用 物流自動化 需要合符什麼資格嗎?
- 使用 物流自動化 有什麼好處?
- ShipAny 物流自動化 介紹
1. 如何開始使用及註冊 物流自動化服務?
現時掌舖商戶可在手機應用程式的「送貨」設定中,啟用 ShipAny 的物流自動化服務,支援:
- 順豐速運
- 順豐冷運(*如有意啟用,請先聯絡 掌舖客服團隊 了解詳情)
- 順便智能櫃/服務點
- 順豐到付*(全港獨有功能 – 每張運單需另收取港幣 $2 手續費)
- 中通快遞
- 中通自取
- 香港郵政快遞(全港獨有功能 – 每張運單需另收取港幣 $2 手續費)
2. 運費計算及相關收費表
商戶啟用自動化物流服務後,如顧客下單時選用相關送貨方式(例如:順豐速運),系統會先依照預設金額預留資金(reserve),然後於每個月的月初按照實際運費支出扣除資金。
如何查詢一般運費價錢?按此進入運費計算機
例如:1月1日時A商戶的客人完成訂單時,選擇以「中通速運」收取貨品;A商戶設定每張訂單為$30,系統將會在戶口中預留$30的資金。2月初時,系統核對實際支出金額為$36,因此在A商戶的賬戶中扣除$36的資金。
順豐冷運收費表(掌舖商戶專屬)
尺寸 | 重量 | 每件收費 (HK$) |
---|---|---|
60 厘米或以下 | 20 公斤或以下 | $45.0 |
60 厘米以上,80 厘米或以下 | 20 公斤或以下 | $55.0 |
80 厘米以上,100 厘米或以下 | 20 公斤或以下 | $70.0 |
100 厘米以上,120 厘米或以下 | 20 公斤或以下 | $90.0 |
香港郵政收費表(設有限時掌舖優惠,每張運單需另收取港幣 $2 手續費)
A. 於郵政局或智郵站取件*
重量 | 每件收費 (HK$) |
---|---|
0.5 公斤或以下 | $14.0 |
1 公斤或以下 | $20.0 |
超過 1 公斤,但不多於 2 公斤 | $20.0 |
超過 2 公斤,但不多於 3 公斤 | $26.0 |
超過 3 公斤,但不多於 4 公斤 | $32.0 |
超過 4 公斤,但不多於 5 公斤 | $38.0 |
超過 5 公斤,但不多於 6 公斤 | $44.0 |
超過 6 公斤,但不多於 7 公斤 | $50.0 |
超過 7 公斤,但不多於 8 公斤 | $56.0 |
超過 8 公斤,但不多於 9 公斤 | $62.0 |
超過 9 公斤,但不多於 10 公斤 | $68.0 |
超過 10 公斤,但不多於 11 公斤 | $74.0 |
超過 11 公斤,但不多於 12 公斤 | $80.0 |
超過 12 公斤,但不多於 13 公斤 | $86.0 |
超過 13 公斤,但不多於 14 公斤 | $92.0 |
超過 14 公斤,但不多於 15 公斤 | $98.0 |
超過 15 公斤,但不多於 16 公斤 | $104.0 |
超過 16 公斤,但不多於 17 公斤 | $110.0 |
超過 17 公斤,但不多於 18 公斤 | $116.0 |
超過 18 公斤,但不多於 19 公斤 | $122.0 |
超過 19 公斤,但不多於 20 公斤 | $128.0 |
*收費表只供參考,不包括運單手續費,以上價格為限時掌舖優惠,一切以官方最新公佈為準
3. 如何增值資金?我應該入多少錢才足夠支付資金?
如何增值及查看帳戶狀況?
首先,你可以到 掌舖 手機應用程式中主頁按「推廣」,然後按「管理資金」
進入到「資金記錄」頁面後,你可以看到你的帳戶狀況:
- 可用資金:帳戶中剩餘的、可立即使用的資金
- 預留資金:系統為你所設定之廣告預留扣起的備用資金
下方將按日期顯示你的帳戶資金進出狀況,你也可以按右上方的篩選,然後再選出你所需的支出記錄

按「增值」開始增值資金,最低增值金額為港幣 100 元;請注意,當你增值後,系統不會將所有資金退回現金
我應該入多少錢才足夠支付資金?
每位商戶的生意及出貨運作不一,我們建議以你上個月的運費支出作為參考。
商戶可以留意推送通知,當賬戶餘額不足時,系統將會提醒餘額不足,無法建立 ShipAny 運單,請立即增值,並到 網頁版後台管理系統 中下載運單。
除此之外,掌舖也建議各位商戶:
- 每星期檢視資金餘額作調整!
- 節日或者活動前增值多10-30%資金,為促銷貨品做好準備!
4. 如資金不足,我們運單是否作廢?
不是。如資金不足,該帳戶則無法直接在後台下載運單。待增值資金後,商戶便可以在後台下載運單。



5. 自動化物流運單的操作流程是如何寄件?

6. 使用 物流自動化 需要合符什麼資格嗎?
- 掌舖商務計劃、商務PLUS計劃商戶
- 希望省卻寄貨煩惱的商戶
- 本身已在使用,或想使用順豐、中通、香港郵政作寄付的商戶
- 有打印機可印運單
- 有單一上門收貨地址
7. 使用 物流自動化 有什麼好處?
- 註冊一次,即可串連順豐、順豐到付(全港獨家)、順豐凍鍵、中通(可派至郵局)、香港郵政(*針對香港郵政,商戶需自行到郵政局寄件,服務不支援上門收件)
2. 顧客下單時可以直接選擇預設的取貨點/櫃,或輸入地址
3. 系統自動將訂單資料傳送到物流平台,商戶無需重複輸入,省卻人手
4. 商戶可一鍵印運單(WayBill)
*針對順豐到付和香港郵政快遞, 每張運單需另收取港幣 $2 手續費
5. 物流公司收到貨後,系統會自動發電郵及追蹤碼至客人
6. *掌舖商戶專享:
- 【只適用於香港郵政】限時掌舖割價優惠:相比直接經易寄取寄貨,商戶使用此物流自動化服務時,可享高達 67 折運費折扣
例如:商戶寄件到郵政局或智郵站,重量為 1 公斤或以下
→ 商戶如直接經易寄取寄件,運費為港幣 $18
→ 商戶如使用此物流自動化服務寄件,運費只需港幣 $14
(此折扣只供參考,「運費低至$14.0」為限時掌舖割價優惠,一切以最新優惠為準,請與掌舖客服查詢)
如有疑問,歡迎聯絡掌舖客服 (功能以最新更新版本為準*)
如想了解更多,歡迎閱讀以下文章:
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