【物流自動化】ShipAny 常見操作問題

1.運費計算如何計算?

2. 如何增值資金?我應該入多少錢才足夠支付資金?

3. 如資金不足,我們運單是否作廢?

4. 實際沒有使用自動化物流運單寄件,為何仍會「預留」運費?

5. 如何開始使用及註冊 物流自動化服務?

6. 自動化物流運單的操作流程是如何寄件?

7. 使用 物流自動化 需要合符什麼資格嗎?

8. 使用 物流自動化 有什麼好處?

9. ShipAny 物流自動化 介紹


1.運費計算如何計算?

當有新訂單選擇自動化物流選項時(例如:順豐速運),系統將會依照預設金額並在資金內預留(reserve)。每個月的月初系統將會按照實際情況核對運費支出,從而扣除實際運費支出。如資金不足,該帳戶則無法直接在後台下載運單。

如何查詢一般運費價錢?按此進入運費計算機 :https://calculator.shipany.io/

掌舖商戶專享 順豐運單每月可享優惠折扣。

例如:1月1日時A商戶的客人完成訂單時,選擇以「中通速運」收取貨品;A商戶設定每張訂單為$30,系統將會在戶口中預留$30的資金。2月初時,系統核對實際支出金額為$36,因此在A商戶的賬戶中扣除$36的資金。


2. 如何增值資金?我應該入多少錢才足夠支付資金?

如何增值及查看帳戶狀況?

  1. 首先,你可以到 掌舖 手機應用程式中主頁按「推廣」,然後按「管理資金」
  1. 進入到「資金記錄」頁面後,你可以看到你的帳戶狀況
    1. 可用資金:帳戶中剩餘的、可立即使用的資金
    2. 預留資金:系統為你所設定之廣告預留扣起的備用資金

下方將按日期顯示你的帳戶資金進出狀況,你也可以按右上方的篩選,然後再選出你所需的支出記錄

  1. 按「增值」開始增值資金,最低增值金額為港幣 100 元;請注意,當你增值後,系統不會將所有資金退回現金

我應該入多少錢才足夠支付資金

每位商戶的生意及出貨運作不一,我們建議以你上個月的運費支出作為參考。

商戶可以留意推送通知,當賬戶餘額不足時,系統將會提醒餘額不足,無法建立 Shipany 運單,請立即增值,並到 桌面版後台管理系統 中下載運單。

除此之外,掌舖也建議各位商戶:

1.每星期檢視資金餘額作調整!

2.節日或者活動前增值多10-30%資金,為促銷貨品做好準備!


3. 如資金不足,我們運單是否作廢?

不是。如資金不足,該帳戶則無法直接在後台下載運單。待增值資金後,商戶便可以在後台下載運單。


4. 實際沒有使用自動化物流運單寄件,為何仍會「預留」運費?

每個月的月初系統將會按照實際情況核對運費支出,從而扣除實際運費支出。因此沒有使用的「預留」運費將會於月初退回。


5. 如何開始使用及註冊 物流自動化服務?

現時掌舖商戶可在手機應用程式的「送貨」設定中,註冊ShipAny 的物流自動化服務。


6. 自動化物流運單的操作流程是如何寄件?


7. 使用 物流自動化 需要合符什麼資格嗎?

  • 掌舖商務計劃、商務PLUS計劃商戶
  • 多訂單(例如每日 5 張單或以上)
  • 希望省卻寄貨煩惱的商戶
  • 本身已在使用,或想使用順豐、中通、郵局作寄付的商戶
  • 有打印機可印運單
  • 有單一上門收貨地址

8. 使用 物流自動化 有什麼好處?

  1. 註冊一次,即可串連順豐、順豐凍鍵、中通(可派至郵局)、嘉里物流(快將推出)
  2. 顧客購物只需在頁面上在預設的取貨點/櫃選擇,或輸入地址
  3. 訂單資料已直接串連至物流平台,商戶不需要重複輸入,省卻人手
  4. 商戶可一鍵印運單(WayBill)
  5. 物流公司收到貨後,會經掌舖系統接駁,由系統自動發電郵及追蹤碼至客人
  6. 順豐每月運費可享折扣優惠

如有疑問,歡迎聯絡掌舖客服 m.me/boutir.hk(功能以最新更新版本為準*)


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