【零售會員經營手冊】想網店銷售額倍翻?刺激舊客翻單靠4招!

無論你的零售業務規模有多大,相信都會遇到一個問題:「到底如何衝業績?」從顧客關係管理(Customer Relationship Management,簡稱CRM)來說,要做好零售生意,留住舊客至關重要。

畢竟行銷界有個說法,名為「一比五定律」,意旨獲得一個新客所需的行銷成本,是留住一個舊客的五倍。加上經濟不景時,顧客消費態度傾向保守,自然增加吸納新客的難度,亦令留住舊客顯得更為重要。今期《掌舖學堂》為你準備4個刺激舊會員翻單的實用技巧,助你推動會員經濟,提升網店銷量和利潤!

【Facebook/IG落廣告必看】Meta像素是什麼?Meta廣告總被拒?即睇新手落Meta廣告常見問題!

今時今日,社交媒體的影響力是毋庸置疑。以Facebook、Instagram的母公司Meta為例,根據官方2023年第四季財報,Meta全平台每月活躍用戶數目高達39.8億,按年增長6%。該季度Meta營收401億美元,比2022年同期增加25%,可見Meta是當今重要的數碼營銷平台。

隨著技術不斷進步,現在商戶投放Meta廣告並非難若登天。如果你有意小試牛刀,想開始在Facebook和Instagram投放廣告,看這篇文章就對了!以下《掌舖學堂》會為大家解答新手學習投放Meta廣告的常見問題!

【SEO新趨勢】Google SGE AI生成式搜尋登場!即睇5個網店SEO優化教學!

想做好網店SEO,過往各位可以善用不同關鍵字研究工具,並從商品描述、用戶評論、操作指南等網店內容入手。不過,隨住AI應用日趨普及,Google去年宣布推出SGE AI生成式搜尋體驗,為SEO搜尋生態帶來巨變。

到底SGE跟傳統搜尋體驗有何差別?電商應該如何準備,迎接SGE的出現,從而改善網店SEO成效?以下掌舖會為各位一一講解。

【零售業想求Fund】DTSPP 數碼轉型支援先導計劃開放申請|一文看清最新須知、申請流程!

為了迎合市場轉變,不少企業都對數碼轉型持積極態度。根據今年星展香港進行的一項調查,93%受訪中小企表示,數碼轉型對業務增長至關重要。該調查還指出,中小企數碼轉型時面臨的最大挑戰是資金。

政府深明中小企數碼轉型時的顧慮,故透過最新年度的施政報告,宣佈將於今年底前推出「數碼轉型支援先導計劃」,為零售及餐飲業中小企提供資助,加快他們數碼轉型的步伐,以迎合本港數字經濟和智慧城市的發展需要。以下掌舖歸納了該計劃的申請條件、流程和最新須知,正在經營初創或中小企的你,如有意數碼轉型又急需資金周轉,是時候閱讀和收藏這篇文章!

【網店推廣指南】網店折扣怎樣玩?8大網店優惠設計方法刺激顧客購物慾!

不少電商品牌深明顧客的喜好,透過舉辦不同促銷活動,希望短時間內為網店帶來大量流量,甚至銷量!然而,網店推廣方法五花八門,如何制定最適合的折扣推廣策略,是不少商戶需要思考的重要課題。今次掌舖就與你分享8大網店優惠設計方法,助你提升促銷成效!

【當網店遇上AI】5款超實用網店AI神器推介!網店營運+推廣超輕鬆!

科技發展一日千里,AI應用在電商零售業已是現在進行式。以往很多商戶都會親力親為,或是聘請專業人士,為網店進行網頁設計、製作宣傳素材、回答顧客問題等等。

隨住AI工具的普及,現在不少商戶都把以上工作交由AI處理,只要完成簡單設定,AI工具即可迅速完成指令,有助各位善用人力資源,增加營運網店的效率之餘,甚至提升營銷表現!想善用AI幫你「做少啲、賺多啲」?即睇以下掌舖推介的5款超實用網店AI工具!

【節日行銷策略】聖誕新年想做好網店行銷?3大關鍵讓業績翻倍 – 文末附$5000*優惠

臨近年尾,購物節日一浪接一浪。由於年尾消費旺季帶來的生意額,隨時超越其餘日子的總和,為了把握年度重大節慶商機,不少網店在聖誕或新年使出渾身解數,刺激顧客消費意欲。以下掌舖會分享3個常見促銷策略,助你為消費旺季制定最合適的行銷方式,輕鬆為網店衝業績!

新手網店SEO教學|網店新手必讀 開網店SEO教學看這一篇就夠

SEO中文是搜尋引擎優化(Search Engine Optimization) ,對於網店店主來說,搜尋引擎最佳化(SEO)是一個非常重要的網站優化技術,掌舖在添加產品時可以加入產品名稱、標題、產品描述、關鍵詞等等,你可以根據以上的免費關鍵字工具給你的建議,把他們加到其中!