【物流貼士你要識】有效降低營運成本？3 大使用「指定到貨時間」功能的原因！

疫情改變我們的生活和購物模式，許多顧客開始習慣網購，驅使企業將它們的零售業務數碼化，透過經營網舖開拓線上銷售渠道，加快各地電商市場的發展。

與此同時，網購市場競爭激烈，很多商戶用盡辦法，務求將更多網舖流量轉化為銷量。以物流安排為例，參考美國媒體分析公司 comScore 發表的報告，42% 網上消費者因預計送遞日期出現問題，最終放棄購物。當中 24% 放棄購物車的受訪者表示，他們之所以作出此決定，源於賣方沒提供預計送貨日期。

為了提升網舖轉換率，有些商戶容許顧客選擇指定送貨日期和時間。現在掌舖商戶亦可使用我們的最新功能，為顧客提供「指定到貨時間」選項！

備註：此功能只適用於掌舖商務或商務 PLUS 計劃用戶

何謂「指定到貨時間」？

「指定到貨時間」是一種物流安排方法，讓顧客在付款時，選擇在那個指定日子和時間收件。該安排讓顧客得知貨件大概何時抵達送貨地址，令他們無須因等候包裹而浪費太多時間，有助改善顧客的購物體驗。

有時候，商戶容許顧客根據購買日子，選擇收貨日子。假設顧客選擇 7 日標準送貨期，這代表顧客按道理在下單後 7 日，將會收到貨件。

如你正在使用掌舖商務或商務 PLUS 計劃，兼有意知道如何設定「指定到貨時間」選項，請閱讀以下教學：

【操作教學】如何提供「指定到貨時間」選項？

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我們明白在經營網舖的時候，總會有大大小小的疑問、需要專業的協助。因此我們為你準備：

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