WhatsApp 本地用戶人數眾多，自然吸引商戶使用，有助迅速聯絡顧客，解答他們的查詢。商戶更可建立WhatsApp群組，定期群發最新商品和優惠資訊，甚至利用顧客FOMO的心態，推出群組專屬的閃購和連線團活動，有助吸納回頭客。雖然 WhatsApp 為不少商戶帶來便利，但營商上它仍有一些限制，如商戶只使用 WhatsApp宣傳，而非網店平台經營線上零售業務，顧客經 WhatsApp下單後，一般商戶都需自行整合顧客訂單資料，過程非常耗時。掌舖深明商戶的需要，推出WhatsApp智能銷售助手，透過2大功能，提升營運線上零售業務的效率，讓各位「做快啲賺多啲」！
