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【首選掌舖】6個網店加入掌舖好處!幫你「做少啲賺多啲」!

正所謂「創業難,守業更難」,雖然商戶只需花 3 分鐘,就能透過 掌舖 Boutir 手機應用程式建立網舖,但要把業務做得有聲有色,商戶需反覆嘗試,找出最理想的經營策略,整個過程動輒十年八載。掌舖深明這個道理,不但與時俱進,積極推出新功能,還提供 6 大售後服務,務求讓各位「做少啲嘢,賺多啲錢」(Do Less, Sell More)!

目錄

  1. 實時網上講座
  2. 全方位支援
  3. 專業客服團隊
  4. 商戶專屬群組
  5. 小組交流心得
  6. Grow with Boutir

1. 實時網上講座

相信不少商戶選用掌舖之前,都曾參加我們的「網上開舖實戰工作坊」,了解掌舖各項功能之餘,亦能領取限時開舖優惠。除此之外,掌舖亦會不定期與合作夥伴舉辦網上講座,不但助商戶吸收最新營商知識,還可與各位即時交流,解答經營網舖的疑問。

今年 9 月,掌舖創辦人 Eric Ng 出席一場實時網上講座,與主持 Patrick Wong 和嘉賓 Chris Chan 大談生意經。(圖片來源:Paragon Asia

2. 全方位支援

掌舖自 2018 年開始經營《掌舖 Boutir 學堂》,已發布超過 250 篇文章。內容主要涵蓋:掌舖功能介紹、最新電商趨勢、網絡營銷知識、開舖新手指南及商戶經營心得。

掌舖也推出了《Boutir 掌舖開設與管理》電子書,詳盡介紹在掌舖開設與管理網舖的過程與步驟。當商戶在設定方面出現疑難,即可在該電子書中找到相關教學。掌舖亦在 YouTube 建立了播放清單《Boutir 小教室》,內附超過 30 條教學短片,示範如何使用掌舖部分功能,例如更改網舖資料、設定商品選項、新增優惠代碼、建立指定網上宣傳活動、透過「數碼廣告自助功能」投放 Facebook 廣告等。

商戶可在掌舖官網,下載《Boutir 掌舖開設與管理 說明書》。(圖片來源:掌舖官網截圖) 

3. 專業客服團隊

當然,以上教學文章和影片或未能解答商戶疑難,此時商戶可透過以下方式,聯絡專業掌舖客服團隊,讓我們針對各位的提問和需要,提供最適切的幫助:

(服務時間:星期一至五: 10:00 – 23:00;星期六、日、公眾假期: 12:00 – 18:00)

商戶亦可在掌舖官網右下角,取得聯絡客服團隊的資料。(圖片來源:掌舖官網截圖)

4. 商戶專屬群組

掌舖建立了專為年費計劃商戶而設的 Facebook 群組《掌舖 Boutir 專業咨詢群組》。除了鼓勵大家互相交流營商心得,以及分享實用工具和文章,如各位在使用掌舖時有任何疑難,我們亦歡迎大家在此留言,讓群組內的成員與管理員提供協助。

《掌舖 Boutir 專業咨詢群組》成立至今已有 3 年歷史。(圖片來源:《掌舖 Boutir 專業咨詢群組》截圖) 

 


5. 小組交流心得

為推動商戶彼此間有更多交流,掌舖亦開展了「Boutir Café」計劃。計劃由掌舖開舖教練兼資深商戶 Grace Lee 主理,她不但會在小型聚會中分享營商貼士,還負責管理參加者專屬的 WhatsApp 群組,鼓勵大家一起交流開舖心得,讓各位一同並肩作戰,學習如何進一步發展網舖。

掌舖開舖教練兼資深商戶 Grace Lee (右一)與 4 位商戶在「Boutir Café」分享營商經驗。(圖片來源:掌舖)

6. Grow with Boutir 

由 2021 年起,掌舖開始了「Grow with Boutir」,包括網上市集 Boutir Mall,一連串網舖直播帶貨活動,例如 12 月 12 日與 Lalamove 合辦 12 場直播,為 12 位商戶提供免運費或即日送優惠、安排KOL為商戶直播帶貨,以及協助 4 位商戶親身上陣進行現場直播。未來 Grow with Boutir 會舉辦更多的活動,讓商戶與掌舖一起成長!


如想得到更多電商知識,以及掌舖最新消息,歡迎閱讀以下文章:


我們明白在經營網舖的時候,總會有大大小小的疑問、需要專業的協助。因此我們為你準備:

1. 網上開舖實戰工作坊

傳授如何開立專屬自己的網舖,讓你成功從競爭激烈的零售市場突圍而出,建立屬於自己的網店,立即參加2小時實戰工作坊:boutir.com/seminar

2. 1 對 1 專業開網舖咨詢

專業開舖團隊不只為您解答各種開網舖問題,同時提供顧問服務,深度了解您的生意大計及作出相應建議。立即參加:https://www.boutir.com/consultation

掌舖官方網站:www.boutir.com

聯絡掌舖客服:m.me/boutir.hk

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