新冠疫情來勢洶洶，不少傳統線下企業面臨經營嚴峻的情況，客人流量大跌，有些店舖甚至被迫停業，進入銷售寒冬。面對疫情，為了謀求生路，不少商店、企業都紛紛轉行線上營業，轉危為機。而當中轉型的關鍵，就是被稱為「O2O」的營運模式，商戶以「閃購」、「預購」等形式吸引客人，從而於一眾實體店舖中突圍而出。